อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mu288

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางการเงินที่คุณใช้อย่าง PromptPay หรือ SCB Easy การจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอ้างอิงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในพื้นที่ที่คุณใช้งานด้วย

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSLเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่ออ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น
mu288 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mu288
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องนโยบายส่วนตัวได้ที่นี่

หากมีคำถามเรื่องข้อมูลบัญชีหรืออยากขอแก้ไขรายละเอียดที่เราจัดเก็บไว้ ทีมงานพร้อมช่วยตรวจสอบและดำเนินการให้ตรงกับคำขอของคุณ ทุกช่องทางยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูลทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทีมออนไลน์

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ทักแชทสดในหน้าเว็บเพื่อสอบถามเรื่องการเก็บหรือใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศตอบเป็นภาษาไทยและช่วยตรวจสอบสถานะคำขอได้ทันที

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

ช่องทางไลน์ทางการ

แจ้งปัญหาการเข้าถึงบัญชีหรือขอทราบรายละเอียดข้อมูลที่เราจัดเก็บผ่านไลน์ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชี

การรักษาข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นขั้นตอนที่เราทำจริงทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนซ้ำเมื่อเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ เราจำกัดระยะเวลาการเก็บข้อมูลให้เท่าที่จำเป็น และเปิดช่องทางให้คุณขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้เสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณทำรายการบนมือถือหรือเบราว์เซอร์

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานไม่ครบ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบใหม่บนอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการติดต่อ

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงาน ซึ่งดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และแก้ไขข้อมูลบัญชีบน mu288 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตด้านบนได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินทุกช่องทางถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อเข้ารหัส SSL และเราไม่เก็บรหัส PIN ของกระเป๋าเงินคุณไว้ในระบบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ พร้อมยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและปรับข้อมูลในระบบให้ตรงกับคำขอของคุณ

หลักการจัดเก็บข้อมูลเหมือนกันทุกบัญชี แต่สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอให้ลบข้อมูลอาจต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับพันธมิตรด้านการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันการฝากถอน และไม่นำข้อมูลไปขายเพื่อการตลาด

แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันทีเพื่ออัปเดตข้อมูลในระบบ ป้องกันปัญหาการยืนยันตัวตนตอนฝากหรือถอนเงินครั้งถัดไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต